terça-feira, 17 de março de 2009

Clodovil morre após nova parada cardíaca

BRASÍLIA - O deputado federal e estilista Clodovil Hernandes (PP-SP) morreu após sofreu uma parada cardíaca, ocorrida no momento em que a equipe se preparava para iniciar o processo de retirada de seus órgãos para transplante. A informação foi confirmada pelo hospital Santa Lúcia, em Brasília.
O médico Lúcio Lucas explica que existe a possbilidade das córneas serem doadas. - Todos os órgaos são perfundidos por sangue, menos a córnea, que tem capacidade ímpar de ser viável até seis horas depois da parada cardíaca. Depois disso, tem a deterioração do tecido - disse.
Segundo o médico, o Banco de Olhos do Distrito Federal vai analisar a viabilidade ou não da doação.
Por volta das 16h, médicos da equipe do hospital anunciaram que Clodovil Hernandes apresentava quadro de morte cerebral. A confirmação foi feita depois de uma série de exames realizados ao longo do dia.
Clodovil deu entrada no Hospital Santa Lúcia às 8h17 de segunda-feira, após ter sofrido um Acidente Vascular Cerebral (AVC). Naquela tarde, o deputado teve uma parada cardiorrespiratória de cerca de cinco minutos por volta das 14h15, mas foi reanimado pela equipe médica. Um dos exames foi o "doppler transcraniano", feito para medir o fluxo de sangue no cérebro do paciente.
O deputado desejava doar seus órgãos. As autoridades de saúde do Distrito Federal haviam se comprometido a avaliar a viabilidade deles para transplante. Seriam retirados os rins, o coração, o fígado e a córnea de Clodovil.
O parlamentar já havia apresentado problemas de saúde em setembro do ano passado, quando foi internado na Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) do Hospital Oswaldo Cruz, na capital paulista, após sofrer uma embolia pulmonar.
Em agosto de 2008, o deputado passou por uma cirurgia para tratar um problema urológico, que surgiu como seqüela da retirada de um câncer de próstata, descoberto em Clodovil em 2005, quando ainda trabalhava como apresentador de TV.
Nascido em 17 de junho de 1937 em Elisiário, interior de São Paulo, Clodovil foi criado por pais adotivos. Ele foi estilista e apresentador de televisão por mais de 40 anos. Em 2007, iniciou seu mandato na Câmara dos Deputados. Quem assume seu lugar na Câmara é Jairo Paes Lira, do PTC de São Paulo, segundo a Agência Câmara.

Veja a fotoglaeria

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19:38 - 17/03/2009

Portal Terra

domingo, 15 de março de 2009

Communities Discovered

Hoje estou aqui para apresentar-lhes oficialmente o site que estou lançando no Brasil. Trata-se de uma comunidade, que todos podem se inscrever para ter seu próprio site usando os templates da Word Press, divulgar seus produtos (pois o site possui área própria de publicidade), bem como, vender este espaço para outros.








Então, todos serão muito bem vindos à nossa comunidade. Visitem http://brazil.communitiesdiscovered.com/

e terão uma visão real de como vocês poderão desenvolver seu próprio site e ainda com a vantagem de entrar no mundo dos negócios de Marketing.

sábado, 14 de março de 2009

VOCE ENFRENTA PROBLEMAS COMA TELEFONICA? ENTÃO JUNTE-SE A NÓS ...

Monopólio: Existe?
Na minha opinião, existem vários aqui no Brasil mas, o pior deles é a Telefônica. Empresa dominante em grande parte do país e não há lei que a detenha.
Desde o dia 03/mar estou sem poder fazer ligações pois, segundo a Telefônica, eu ultrapassei meu limite de minutos. Não acreditei muito pois minha linha é basicamente para usar a Internet e eventualmente uma ligação local por necessidade (consulta,farmácia, etc). Bem isso posto, comprei creditos que, segundo o atendente, minha linha estaria restabelecida em 24 horas. Resumindo: Estou sem linha até hoje, possuo muitos protocolos de sequências diferentes e o que mais me deixou indignada foi a forma como conduzem o atendimento. A Telefônica simplesmente descumpriu todas as leis existentes, conforme última atualização abaixo, sem contar o nível de irritação que eles conseguem provocar numa pessoa, ainda tive uma gerente que desligou o telefone na minha cara. Adianta reclamar com Procon ou contratar advogado? Quanto a isso, não tenho esperanças, pois é aí que o monopólio da Telefônica impera. Os casos contra ela levam anos e anos e ela jamais é punida ou perde alguma causa. O desgaste é tamanho que no fim acabamos por não fazer nada. Até quando vamos ficar à mercê de empresas como esta?
"Em Dezembro p.p., foi assinado um decreto lei em favor dos consumidores.InfoMoney
As novas regras para os chamados call centers, que entraram em vigor nesta segunda-feira (1), prometem maior proteção e respeito aos consumidores, além de punição severa para as empresas que não se adequarem às normas. Entretanto, como provar que ficou muito tempo no telefone esperando por atendimento e nada foi resolvido?De acordo com o advogado criminalista e tributarista, integrante da diretoria da OAB de Pinheiros-SP, Paulo Morais, como precaução, o consumidor deve anotar data, hora, nome do atendente e o motivo da ligação e exigir o envio do comprovante do registro da solicitação ou reclamação.
O Decreto de número 6.523/08, que regulamenta os call centers, estabelece que as empresas devem gravar e registrar a ligação, contendo a data, horário, número de protocolo e motivo do contato. Caso o consumidor assim o deseje, o conteúdo do registro da ligação deverá ser enviado por e-mail ou por correspondência ao endereço fornecido.“Dessa forma, o novo regulamento inverteu o ônus da prova, sendo que incumbe, agora, à empresa prestadora de serviço a responsabilidade de fazer prova de que atendeu a solicitação formulada pelo consumidor”, disse.
Quem procurar?Caso o consumidor se sinta lesado material ou moralmente, o advogado aconselha registrar a reclamação nos órgãos de defesa do consumidor, bem como na agência reguladora do serviço reclamado, para que a empresa seja punida.
Na hipótese de buscar reparação por eventual dano, o consumidor pode se consultar com um especialista, a fim de ajuizar uma ação judicial, sem prejuízo da reclamação nos órgãos. Assim preferindo, é importante lembrar que a contratação de um advogado só é obrigatória se o valor da ação envolver valores acima de 20 salários mínimos.Se a empresa for condenada, além de ser multada ou ter de pagar indenização, ainda há a possibilidade de que ela tenha suas atividades suspensas ou até mesmo que perca o direito de exercer a atividade.
O que diz a lei?
Entre outras coisas, as principais mudanças no atendimento que a nova Lei traz são:O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) deve garantir, no primeiro menu eletrônico e em todas as suas subdivisões, o contato direto com o atendente;O SAC deve estar disponível, ininterruptamente, durante 24 horas por dia e sete dias por semana;O número do SAC deve constar em todos os documentos e material impresso entregues ao consumidor no momento da contratação do serviço durante o seu fornecimento, bem como na página eletrônica da empresa na Internet;O acesso para alteração do contrato de prestação de serviços deve ser oferecido ao consumidor pelos mesmos meios em que a contratação estiver disponível;O registro de reclamação, pedido de cancelamento e solicitação de suspensão ou cancelamento de serviço será mantido à disposição do consumidor por um período mínimo de dois anos após a solução da demanda, ficando disponível para acesso do órgão fiscalizador ou do consumidor, sempre que solicitado;O consumidor terá direito de acesso ao conteúdo do histórico de suas demandas, que lhe será enviado, quando solicitado, no prazo máximo de 72 horas;As informações solicitadas pelo consumidor devem ser prestadas imediatamente e suas reclamações devem ser resolvidas no prazo máximo de cinco dias úteis;O consumidor deverá ser informado sobre a resolução de sua demanda e, sempre que solicitar, deverá ser a ele enviada a comprovação pertinente, pelo meio por ele indicado, inclusive mensagem eletrônica ou correspondência;O SAC deve receber e processar imediatamente o pedido de cancelamento de serviço feito pelo consumidor;O comprovante do cancelamento deverá ser expedido, sem ônus, e encaminhado pelo meio indicado pelo consumidor."
Se você também enfrenta problemas coma Telefônica, então junte-se a nós para movermos uma ação conjunta com esta empesa.